Online Business with Google

http://www.youtube.com/watch?v=6FNUEr-8gyI&feature=relmfu 1.สรุปองค์ความรู้ที่ได้จากการรับฟัง การประกอบธุรกิจในปัจจุับันมีการพัฒนาไปมาก มีสื่อต่างๆที่จะช่วยให้ธุรกิจเป็นที่รู้จัก และเป็นการโปรโมทเว็บไซต์ เช่น บริการเสริมต่างๆที่ google มีไว้บริการา บริการ SoLoMo เป็นต้น การที่จะเลิกใช้วิธีการโปรดมทสินค้าหรือทำธุรกรรมต่างๆก็ต้องศึกษาองค์ประกอบและวิธีการด้วย 2.หาคำศัพท์ที่ได้จากการรับฟังพร้อมหาความหมายเพื่ออธิบายคำศัพท์ดังกล่าว อย่างน้อย 20 คำ 1. Digital Marketing การทำการตลาดและการจัดจำหน่ายสินค้า หรือบริการผ่านเครือข่ายอินเตอร์เน็ต หรือเครือข่ายโทรคมนาคม ทั้งสินค้าหรือบริการที่จัดจำหน่ายผ่านช่องทางนี้ สามารถจัดส่งได้โดยตรงผ่านเครือข่าย Digital ใช้การ Download หรืออาจใช้ระบบการจัดส่ง (Fulfillment) แบบดั้งเดิม 2. SMOT หรือ Second Moment of Truth เป็นช่วงเวลาที่ลูกค้าซื้อสินค้าไปแล้ว และมีประสบการณ์ในการใช้งานสินค้าดังกล่าว เค้าเหล่านั้นอาจจะมาเขียนรีวิวแบ่งปันข้อมูลบนเว็บไซต์ก็เป็นได้ 3. search engine โปรแกรมที่ช่วยในการสืบค้นหาข้อมูล โดยเฉพาะข้อมูลบนอินเทอร์เน็ต โดยครอบคลุมทั้งข้อความ รูปภาพ ภาพเคลื่อนไหว เพลง ซอฟต์แวร์ แผนที่ ข้อมูลบุคคล กลุ่มข่าว และอื่น ๆ ซึ่งแตกต่างกันไปแล้วแต่โปรแกรมหรือผู้ให้บริการแต่ละราย. เสิร์ชเอนจินส่วนใหญ่จะค้นหาข้อมูลจากคำสำคัญ (คีย์เวิร์ด) ที่ผู้ใช้ป้อนเข้าไป จากนั้นก็จะแสดงรายการผลลัพธ์ที่มันคิดว่าผู้ใช้น่าจะต้องการ 4. Google AdWords การโฆษณาหรือโปรโมทเว็บไซต์รูปแบบหนึ่งกับ Google มีการคิดค่าใช้จ่ายโฆษณาแบบ pay per click เป็นการจ่ายโฆษณาตามที่มีการคลิ๊กดูโฆษณา การเสียค่าใช้จ่ายแบบนี้จะเป็นการเสียค่าใช้จ่ายตามจริง เมื่อผู้ใช้บริการค้นหาข้อมูลคลิกเข้าชมเว็บไซต์เท่านั้น และโฆษณาจะปรากฏให้ผู้ชมเห็นตามคีย์เวิร์ด (Keyword) หรือ กลุ่มคำที่เลือกไว้ซึ่งเป็นคำที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจ 5. Natural Search เป็นการที่ทำให้เว็บไซต์ติดอันดับอยู่ในลำดับต้นๆ ของผลการค้นหาด้วยคีย์เวิร์ด (Keyword) หรือคำที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจ สินค้า บริการ ในส่วนของการแสดงผลลัพธ์ปกติของ Search Engine จากการค้นหาของ Search Engine ไม่ว่าจะเป็นหน้าแรกตั้งแต่อันดับ1-10 และไม่เกินหน้าที่สองตั้งแต่อันดับ 11-20 จะได้รับการเข้าเยี่ยมชมบ่อยครั้งมากที่สุด ยิ่งอันดับสูงเท่าไรอัตราการเยี่ยมชม หรือการคลิกเพื่อเข้าชมเว็บไซต์ก็จะสูงตามไปด้วย ทำให้เว็บไซต์สร้างยอดขาย และจำนวนผู้เข้าชมเว็บไซต์ได้ 6. PageRank ค่าลำดับคะแนนที่ Google ประเมินให้กับคุณภาพของเนื้อหา ในหน้าเว็บเพจแต่ละหน้า ที่ปรากฎอยู่ในเว็บไซต์ 7. Google friendly นำเสนอหน้าเว็บแรกให้มีคุณภาพสูง หากหน้าเว็บของมีข้อมูลที่เป็นประโยชน์ต่อผู้ที่ต้องการศึกษาค้นคว้า จะช่วยดึงดูดผู้เข้าชมจำนวนมาก 8. Keywords คือ คำที่ใช้แทนตัวในการเรียกค้นหาของแต่ละเว็บไซต์ ว่าจะใช้คำค้นหาอะไรเป็นหลัก ในหน้าเว็บเพจนั้นๆ เพื่อให้เวลาป้อนคำค้นหานี้ลงไปที่ Search Engine แล้ว จะทำให้ผู้ค้นหาคำนี้ หาเราเจอในหน้าค้นหานั้น ซึ่งจะอยู่ในลำดับไหนหรือหน้าใดของการค้นหานั้นก็ขึ้นอยู่กับการถูกจัดลำดับ ใน Search Engine 9. Malware ประเภทของโปรแกรมคอมพิวเตอร์ที่ถูกสร้างขึ้นมา โดยมีจุดมุ่งหมายเพื่อที่จะทำลายหรือสร้างความเสียหายให้แก่ระบบคอมพิวเตอร์ ระบบเครือข่าย หรือทรัพย์สินและข้อมูลของผู้ใช้งานคอมพิวเตอร์ 10. Google maps คือ บริการเกี่ยวกับแผนที่ ผ่านเว็บบราวเซอร์ ของ Google เราสามารถเปิดเว็บไซต์จากเครื่องคอมพิวเตอร์เครื่องใดก็ได้ เพื่อ เปิดใช้ บริการแผนที่ของ Google maps 11. Viral Marketing (ไวรอล มาเก็ตติ้ง) หรือ การตลาดแบบไวรัส คือเทคนิคการทำการตลาดที่ใช้สื่อ Social Networks ที่มีอยู่แล้ว เช่น facebook, hi5, และอีกมากมายนับไม่ถ้วน ในการทำให้แบรนด์เป็นที่รู้จักมากขึ้น หรือ เพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ทางการตลาดด้านอื่นด้วย เช่น สามารถขายผลิตภัณฑ์ได้ โดยเปรียบเสมือนกับกระบวนการแพร่ไวรัส ซึ่งเป็นลักษณะการบอกต่อ ปากต่อปาก หรือที่เรียกว่า Word-of-Mouth (WOM) โดยจะมีอยู่หลายรูปแบบด้วยกัน 12. Google Translate โปรแกรมแปลภาษาโดยอ้างอิงสถิติในการแปล (ซึ่งสามารถแปลได้แบบข้อความและทั้งเว็บ) โดยปกติแล้วโปรแกรมส่วนใหญ่จะใช้แนวทางอ้างอิงกฎ และต้องใช้การนิยามคำศัพท์และไวยากรณ์จำนวนมากในการแปล แต่ทีมงาน Google ได้ทำการเพิ่มข้อมูลจำนวนมากให้กับโปรแกรมทั้งภาษาเดียวกันและภาษาปลายทาง และเพิ่มข้อความตัวอย่างการแปลที่แปลโดยมนุษย์ ซึ่งทางทีมงาน Google ได้ใช้เทคนิคเชิงสถิติ ให้โปรแกรมอ้างอิงหลักการ กลุ่มคำ ที่มนุษย์ได้ทำการแปลไว้ โดยทีมงาน Google ได้แจ้งไว้ว่าได้ผลลัพท์ที่ดีกว่าวิธีเดิม 13. online business การทำธุรกรรมผ่านเครือข่ายอินเทอร์เน็ต 14. SEO หรือ Search Engine Optimization เป็นการช่วยให้เว็บไซต์ได้ขี้นลำดับต้นๆของผลการค้นหา ซึ่งการเลือก keyword เพื่อทำ seo เป็นส่วนที่สำคัญมากขั้นตอนหนึ่งของการทำ seo เพื่อโปรโมทเว็บของคุณ เนื่องจากถ้าเราเลือก keyword ที่ไม่ถูกต้องไม่ตรงกับกลุ่มเป้าหมาย การทำ seo ก็จะไม่ก่อให้เกิดรายได้ตามมา ทำให้ไม่คุ้มค่าต่อการลงทุนทั้งเวลาและเงินที่เสีย 15. First Moment of Truth คือ เมื่อเข้าไปในสโตร์ แล้วสามารถเห็นสินค้าทันที 16. SoLoMo เป็นกลยุทธ์หนึ่งของการตลาดที่วิเคราะห์ากพฤติกรรมของผู้บริโภครูปแบบใหม่ อันที่จริงก็ไม่ได้ใหม่ เพียงแค่ตอนนั้นเรายังจำกัดความมันไม่ได้ ย่อมาจาก Social Location และ Mobile นั่นแปลว่าเราหนีไม่พ้นเครือข่ายสังคมออนไลน์ Social Network หรือ Social Media มีการบอกต่อ มีการแชร์กัน มีการเล่าเรื่อง มีการเปิดประเด็น มีเพื่อน และมีการระบุ Location หรือตำแหน่งผ่านระบบ GPS ซึ่งเป็นแทรนด์ที่มาแรงในปีที่แล้วอย่าง Location Based Service ที่ขึ้นชื่อก็ Foursquare, Facebook Place, Google Place เป็นต้น และกิจกรรมทุกอย่างต้องอยู่บนสมาร์ทโฟน ทั้งสามตัวเป็นปัจจัยหลักที่ผู้ให้บริการต้องพัฒนาคอนเท็นท์ และแอพพลิเคชัน ที่สามารถรองรับพฤติกรรมที่เกิดขึ้นบน Social Location และ Mobile หรือ SoLoMo ได้ 17. Second Moment of Truth การที่เราใช้สินค้า แล้วรู้สึกว่าสินค้านี้ตอบโจทย์ ตอบความคาดหวัง 18.Google+ (Google Plus) คือโครงการของ Google ที่มีความพยายามมานานหลังจากมีการออกมายอมรับก่อนหน้านั้นว่า Google ขยับตัวช้าไปในเรื่องนี้แถมยังมีข้อเสนอพิเศษให้กับพนักงานที่ สามารถคิดโครงการ Social Networks ให้ออกมาประสบความสำเร็จอีกด้วย 19. mobile Site เปรียบเทียบกับการโฆษณาบน website ทั่วไปนั้น คือความไม่แออัด ของโฆษณา เนื่องจากปกติแล้วในแต่ละ mobile site จะมี banner โฆษณาเพียงหนึ่งชิ้นต่อหน้า แต่บน website ทั่วไปมักจะมีหลายโฆษณา รูปแบบการโฆษณาผ่านมือถือแบบที่สี่คือการโฆษณาบน banner ของ application ต่างๆ ที่ใช้งานบนโทรศัพท์มือถือ 20. Global ทั่วโลก

ให้นักศึกษาวิเคราะห์ประเด็นต่อไปนี้ แล้วแสดงความคิดเห็นและตอบคำถามจากประเด็นปัญหาต่อไปนี้

สาเหตุใดที่ทำให้ธุรกิจ Ecommerce ในประเทศไทย ไม่ประสบความสำเร็จเท่าที่ควร

1. ห้างสรรพสินค้าในประเทศไทย มีมากมายภายใน 1 อำเภอ อาจจะมีมากกว่า 4 แห่งก็ได้ ทั้ง Big C, Carfu, Lotus , ห้างประจำท้องถิ่น หรือ 7-Eleven มีมากมาย อยากจะได้อะไรก็เดินทางไปดูได้ด้วยตัวเอง ดังนั้น การจะให้เว็บไซต์ของเราซื้อขายผ่านInternet ได้ จึงต้องมีความแตกต่างกับการซื้อขาย ในห้างร้านทั่วไป

2. การชำระเงินออนไลน์ จากงาน E-commerce E-Business จะเห็นได้ว่า ธนาคารต่าง ๆ ทั้ง ธ.กสิกรไทย ธ.กรุงเทพฯ ฯลฯ ให้ความสำคัญกับการชำระเงินออนไลน์ ทำให้เห็นได้ว่า ธนาคารต่าง ๆ เล็งเห็นถึงความสำคัญกับ E-commerce ในประเทศไทยที่มีโอกาสเติบโตได้ดียิ่งขึ้นในอนาคต ผู้ประกอบธุรกิจหลายหมื่นคน ให้ความสนใจมาก แต่บุคคลทั่วไป ที่ไม่มีความชำนาญในการใช้อินเทอร์เน็ต การจะให้หันมาใช้การซื้อขาย ผ่านเว็บไซต์ก็ยังคงเป็นเรื่องยากอยู่ ดังนั้นต้องให้ความรู้กับประชาชนทั่วไปมากขึ้น

3. การทำประชาสัมพันธ์หรือ การโปรโมทเว็บให้คนรู้จัก การทำเว็บไซต์เพื่อค้าขาย ก็เหมือนกับการเปิดร้านค้า ถ้าไม่โปรโมท ถ้าไม่บอกให้คนรู้ เว็บไซต์ก็จะไม่มีคนรู้จัก การทำเว็บไซต์ผู้ประกอบกิจการหลายแห่ง ให้ความสำคัญกับความสวยงามของเว็บ แต่สิ่งที่สำคัญที่สุดคือ การใช้งานของเว็บไซต์ ที่ต้องคำนึงถึงผู้ใช้งานมากกว่า

4. เว็บไซต์ E-commerce เกือบทุกเว็บ จะขายเพียงอย่างเดียว ยัดเยียดให้ลูกค้า เข้ามาซื้อของในเว็บไซต์ เว็บไซต์ที่ดีไม่ได้เพียงแค่จะเอาเงินจากลูกค้าเพียงอย่างเดียว เราต้องให้อะไรกับลูกค้าก่อน ลูกค้าก็จะกลับเข้ามาซื้อสินค้าของเราเองในภายหลัง ซึ่งในส่วนนี้ อาจจะเป็น เรื่องของ บทความภายในเว็บ หากเว็บไซต์ ขายอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ ถ้าลูกค้าประสบปัญหา ไม่รู้จะเลือกยี่ห้อในดี เปรียบเทียบ สินค้า อะไรดี แทนที่ลูกค้าจะเข้าไปดู ถามข้อมูลจาก pantip.com หรือไปโพสถามเพื่อนจากเว็บบอร์ดต่าง ๆ แต่ถ้าเรามีสิ่งเหล่านี้อยู่ในเว็บเลย คนเข้ามาดูเว็บไซต์เรา ถึงวันนี้อาจจะไม่ใช่ลูกค้าเรา แต่เมื่อเขาต้องการซื้อสินค้าจริง ๆ เว็บที่เขาไปอ่าน หาข้อมูลบ่อย ๆ จะเป็นตัวเลือกแรก ๆ ที่คนเหล่านี้เข้ามาซื้อสินค้านั่นเอง

5. เครื่องมือสื่อสารกับเจ้าของเว็บ ผู้ประกอบกิจการ E-commerce หลายคน มีเว็บเป็นของตัวเอง แต่อีเมล์ที่ใช้ กับเป็น ฟรีอีเมล์ อย่าง Hotmail, Google, Yahoo จะเป็นอย่างไรถ้าลูกค้าติดต่อกับคุณแต่ อีเมล์ที่ได้รับเป็น siamwebthai@yahoo.com, siamwebthai@gamil.com ลูกค้าจะมั่นใจได้อย่างไรว่า อีเมล์ หรือ sale ที่ติดต่อนั้นคือ เจ้าของเว็บแน่ ๆ ถ้าไม่ใช่info@siamwebthai.com 

ถ้าอยากจะให้ระบบการขายสินค้าในรูปแบบ E-commerce ในประเทศไทยประสบความสำเร็จ น.ศ.คิดว่าควรจะต้องประกอบด้วยปัจจัยใดบ้าง

1. การให้คุณค่าแก่เว็บไซต์ (provide value)

สองเว็บไซต์ที่ประสบความสำเร็จในอินเทอร์เน็ต: Yayoo และ Amazon.com ทั้งสองเว็บไซต์นี้ได้เพิ่มคุณค่าให้กับเว็บไซต์ของตนโดยการให้บริการทางด้านข้อมูลฟรี การสร้างแหล่งชุมชนในเว็บไซต์ของตนและแสดงให้เห็นถึงประโยชน์ในการเข้ามาเยี่ยมชมเว็บไซต์ 

2. การเสนอคุณภาพ

เว็บไซต์ที่ทำขึ้นมาจะต้องแสดงถึงคุณภาพ นั่นหมายถึงความเร็วในการเปิดหน้าเว็บไซต์ การออกแบบเว็บไซต์ควรจะดูสบายตา และทำความเข้าใจได้ง่าย ซึ่งจะทำให้ผู้เข้ามายังเว็บไซต์ทำความเข้าใจในการเสนอสินค้าหรือบริการที่ธุรกิจของเราแสดงไว้ในเว็บไซต์ ซึ่งผลที่กลับมานั่นคือการกลับเข้ามาบ่อยๆ ของลูกค้า

3. ต้องมีเอกลักษณ์

เว็บไซต์ของร้านนั้นควรจะมีเอกลักษณ์พิเศษซึ่งแสดงถึงร้านค้าหรือบริษัท อาจจะเป็นโลโก้หรือตัวหนังสือก็ได้ เพราะคุณไม่อาจแน่ใจว่าเว็บไซต์ที่อยู่ในอินเทอร์เน็ตที่มีอยู่มากมายนั้นอาจจะดูคล้ายกับเว็บไซต์ของร้านคุณก็เป็นไปได้ ดังนั้นควรจะมีการสร้างสัญลักษณ์เพื่อเป็นเอกลักษณ์ของเว็บไซต์ของร้านคุณ

4.การสร้างแบรนด์เนม

มูลค่าของ Yayoo มากกว่าอินโฟซีกถึง 10 เท่าเพราะว่าในขณะนี้แบรนด์เนมของ Yayoo นั้นอ้างอิงถึงอินเทอร์เน็ต และAmazon.com ด้วยเช่นกัน ทั้งสองเว็บไซต์นี้ได้เลือกตั้งชื่อเว็บไซต์ที่ง่ายในการจดจำและง่ายในการพิมพ์เพื่อที่จะไปยังเว็บไซต์นั้นๆ ชื่อเว็บไซต์นั้นควรที่จะมีความหมาย ง่ายต่อการจำ  

5. การโฆษณาประชาสัมพันธ์

ใช้สื่อในการโฆษณาเพื่อเป็นการประชาสัมพันธ์เว็บไซต์ของคุณ อาจจะใช้เสริสเอ็นจิน อีไซต์ การส่งอีเมล์ หรืออุปกรณ์ที่ใช้ในการประชาสัมพันธ์ในอินเทอร์เน็ตต่างๆ การโฆษณาโดยผ่านสื่อวิทยุ หนังสือพิมพ์ เพื่อให้ทุกคนได้ทราบว่าธุรกิจของคุณมีเว็บไซต์ที่สามารถเข้าไปซื้อสินค้าหรือบริการได้

6. ความอดทน

ในการทำธุรกิจในอินเทอร์เน็ตนั้นควรจะต้องมีความอดทนและคิดถึงผลในระยะยาว ในการประสบความสำเร็จนั้นก็ต้องมีการต่อสู้ทำงานหนัก ซึ่งไม่ได้เกิดขึ้นเพียงข้ามคืนเท่านั้น คุณควรต้องระลึกถึงเสมอว่าเป้าหมาย และกลยุทธ์ในการทำธุรกิจ ได้เดินไปในทิศทางที่ต้องการหรือไม่ซึ่งควรจะทำเป็นลำดับขั้นตอน 

"SO LO MO" Social Media Location Mobile , ZMOT

“ SO LO MO” ย่อมาจาก Social Media Location Mobile 

Social Media สื่อสังคมออนไลน์ที่มีการตอบสนองทางสังคมได้หลายทิศทาง โดยผ่านเครือข่ายอินเทอร์เน็ตหรือเว็บไซต์ที่บุคคลบนโลกสามารถตอบโต้กันได้ เช่น facebook,twitter

Location หากแปลตามตัวก็คือ สถานที่ แต่ในที่นี้คือสถานที่ที่อยู่บนอินเทอร์เน็ตหรือ Google Map นั่นเอง ซึ่งในปัจจุบันธุรกิจต่างๆก็ใช้ Application นี้กันมากมาย Google Map เข้ามามีบทบาทในการตัดสินใจในการเลือกซื้อสินค้าหรือบริการออนไลน์ต่างๆมากขึ้น

Mobile แปลว่า โทรศัพท์ แต่ในที่นี้ไม่ใช่แค่โทรศัพท์ธรรมดา แต่คือ SmartPhone , iPhone . Tablet และอื่นๆที่ได้มีการพัฒนา Application เพื่อรองรับการตลาดออนไลน์ในอนาคต

สรุป "SO LO MO" คือ การทำการตลาดออนไลน์ที่จะสามารถเข้าถึงผู้บริโภคได้มากที่สุด เพื่อผู้บริโภคมีสิทธิ์ที่จะเลือกได้มากขึ้น เพราะบริษัทต่างๆจะหาวิธีเพื่อจะให้ผู้บริโภคได้เห็นหน้าเว็บของตนปรากฏอยู่ในมือผู้บริโภคมากที่สุด

"ZMOT" ย่อมาจาก Zero Moment of Truth คือ ตัวช่วยในการตัดสินใจ ทั้งการดูรีวิว , ความคิดเห็นต่อสินค้า ที่มีต่อตลาดสินค้าออนไลน์ ทำให้ลูกค้าที่มีความสนใจต่อสินค้ารู้จักสินค้ามากขึ้น

Assignment # 3 "การทำธุรกิจและการตลาดในยุคดิจิทัล 3.0"

http://www.youtube.com/watch?v=mkJYkhYCVk0&feature=relmfu

สรุปองค์ความรู้ที่ได้จากการรับฟัง

การทำการตลาดในปัจจุบัน จะมุ่งเน้นการใช้ Social Media เข้ามาช่วย ทั้ง facebook,twitter และ Social Media อื่นๆ เพื่อช่วยให้เว็บเป็นที่รู้จักมากขึ้น การทำ Social Media ก็จะมีการพัฒนาขึ้นเรื่อยๆ เืพื่อให้ทันกับความก้าวล้ำของผู้บริโภคที่ต้องการรับข้อมูลข่าวสาร
ผู้ประกอบการค้าก็ต้องพัฒนาเว็บให้มีความน่าสนใจ ตรงตามความต้องการของผู้บริโภค และสามารถตอบสนองความต้องการข่าวสารของลูกค้าได้ถูกต้อง และมีการบริการที่ดีให้กับลูกค้า การทำเว็บให้เป็นที่สนใจมีวิธีการมากมายแล้วแต่ผุ้ประกอบการจะเลือกใช้ และต้องคำนึงถึงวิธีที่จะทำให้ลูกค้าใช้ของเรานานๆด้วย

คำศัพท์ที่ได้จากการรับฟัง

1.Social Media จึงหมายถึงสังคมออนไลน์ที่มีผู้ใช้เป็นผู้สื่อสาร หรือเขียนเล่า เนื้อหา เรื่องราว ประสบการณ์ บทความ รูปภาพ และวิดีโอ ที่ผู้ใช้เขียนขึ้นเอง ทำขึ้นเอง หรือพบเจอจากสื่ออื่นๆ แล้วนำมาแบ่งปันให้กับผู้อื่นที่อยู่ในเครือข่ายของตน ผ่านทางเว็บไซต์ Social Network ที่ให้บริการบนโลกออนไลน์ ปัจจุบัน การสื่อสารแบบนี้ จะทำผ่านทาง Internet และโทรศัพท์มือถือเท่านั้น

2.Banner(แบนเนอร์) ป้ายโฆษณาสินค้าหรือบริการต่างๆ ที่สามารถนำไปแสดงผ่านหน้าเว็บไซต์ โดยภายในจะมีเนื้อหา รูปภาพแสดงสินค้าหรือบริการอยู่ และ อาจจะเพิ่มสีสันด้วยการกระพริบ-เคลื่อนไหวของป้ายแบนเนอร์ เพื่อให้ผู้ใช้ internet ที่เข้ามาเห็น เกิดความสนใจที่จะคลิกเข้าไปดูเนื้อหานั้นๆ อาจจะเป็นความสนใจในเนื้อหาของ banner หรือ web site หรือ สินค้าที่ขาย หรือ สนใจในบริการที่มีให้อะไรก็แล้วแต่ แล้วก็กดที่ภาพ "Banner"นั้น เพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติมในหน้าเว็บที่ลิ้งค์ไปหา

3.Software Park เขตอุตสาหกรรมซอฟแวร์ เปรียบเหมือนนิคมอุตสาหกรรม ถ้าต้องการจะสร้างโรงงาน การไปสร้างในนิคมอุตสาหกรรมก็จะง่ายกว่า เพราะมีพื้นที่ที่เขาเตรียมไว้แล้ว มีสาธารณูปโภคต่างๆให้เรียบร้อย เป็นตึกที่เตรียมสาธารณูปโภคต่างๆ ไว้เพื่อสนับสนุนผู้ประกอบการขนาดกลางและเล็ก เช่น พื้นที่ออฟฟิส ห้องประชุม ห้องสัมมนา การให้คำปรึกษาต่างๆ ฯลฯ

4.buzz marketing นการสร้างสินค้าหรือบริการให้เป็นที่รู้จัและเกิดความต้องการในลักษณะของ”การบอกต่อแบบปากต่อปาก” ซึ่งถือได้ว่าเป็นกลยุทธ์การสื่อสารที่มีพลังขับเคลื่อนสูงมากต่อการสร้างความเชื่อถือและกระตุ้นให้ลูกค้าซื้อ

4.community marketing การจัดตั้งกลุ่มของลูกค้าที่เข้ามาเป็นตัวแทนของลูกค้าทั้งหมด และให้เข้าร่วมทำกิจกรรมต่างๆ กับกิจการ จนกระทั่งในที่สุดกลุ่มนี้จะกลายเป็นลูกค้าระดับเกรดเอที่การซื้อสินค้าบริการกับลูกค้า ติดหนึบไม่ไปไหน รวมถึงเป็นตัวกระตุ้นให้เกิดความสนใจในสินค้าและบริการของกิจการกับกลุ่มคนอื่นๆ ทั่วไปทีเกี่ยวข้องได้อีกด้วย นับเป็นอีกเทคนิคหนึ่งในการขยายขอบเขตทางการตลาดที่แยบยล

5.Cause Marketing การตลาดเพื่อการกุศล การเชื่อมธุรกิจของคุณเข้ากับองค์กรที่ไม่หวังผลกำไร (NGO) หรือองค์กรการกุศลต่างๆ ซึ่ง เป็นกลยุทธ์ที่จะช่วยส่งเสริมธุรกิจ และมอบสิ่งดีๆกลับคืนสู่สังคมไปด้วยพร้อมๆกัน

6.Influencer marketing ผู้ทรงอิทธิพล การชักจูง โน้มน้าว จูงใจ กลุ่มลูกค้าเป้าหมายให้มาสนใจในตัวสินค้าต่างๆ หรือต้องการสร้างกระแสให้มีการพูดถึงและบอกต่อเกี่ยวกับตัวสินค้าออกไปในวงกว้าง

7.grassroots marketing การตลาดที่มุ่งสร้างให้ลูกค้าเกิดการบอกปากต่อปาก โดยการเข้าถึงระดับรากหญ้าซึ่งเป็นระดับท้องถิ่น

8.evangelist marketing การที่นักการตลาดต้องพยายามเฟ้นหาลูกค้าที่มีระดับความพึงพอใจในตราสินค้าในระดับสูงมาก มากเสียจนเกิดความหลงใหล เลื่อมใสและศรัทธาจนมุ่งมั่นที่จะพยายามชักจูงให้คนอื่นๆ เข้าร่วมอุดมการณ์หรือซื้อสินค้าและกลายเป็นสาวก ดังนั้นดารา นักร้องที่มีชื่อเสียงหรือบุคคลต่างๆ ที่หมุนเวียนผลัดกันขึ้นปราศรัยบนเวทีก็คือ Evangelist ที่เป็นกลุ่มคนที่มีความพอใจและความศรัทธาในสิ่งที่ตนเองยึดถือและต้องการชักจูงให้คนอื่นคล้อยตามเป็นจำนวนมากขึ้น

9.Viral Marketing การตลาดแบบไวรัส เทคนิคการทำการตลาดที่ใช้สื่อ Social Networks ที่มีอยู่แล้ว เช่น facebook, hi5, และอีกมากมายนับไม่ถ้วน ในการทำให้แบรนด์เป็นที่รู้จักมากขึ้น หรือ เพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ทางการตลาดด้านอื่นด้วย

10.referral program การแนะนำลูกค้า หรือช่างภาพ ให้เข้ามาเป็นสมาชิกกับเว็บ โดยนำลิงค์ที่แนะนำ ไปแปะไว้ยังที่ต่างๆ โดยหลังลิงค์จะมีคำว่า ?src= ตามด้วยชื่อของเว็บ เมื่อมีคนคลิกที่ลิงค์ ทางเว็บก็จะเข้าใจว่า คลิกมาจากลิงค์ที่เราไปแปะไว้โดยอัตโนมัติ เมื่อมีรายการซื้อ จากผู้คลิก หรือ มีสมาชิกสมัครเป็นช่างภาพ เราก็จะได้เปอร์เซ็นต์ จากการซื้อขายนั้นๆ โดยรายได้ที่ได้ต่างหากจากการซื้อขายปกติ ผู้ซื้อผู้ขายไม่ต้องเสียอะไรเพิ่มเติม

11.mindset กระบวนการทางความคิด การปรับทัศนคติ การปรับความชอบหรือนิสัยหรือการจัดลำดับความคิดของตัวเอง

12.Brand building ขั้นตอนที่ทำให้แบรนด์ของเป็นที่รู้จักและเข้าไปอยู่ในใจผู้คนหรือลูกค้าได้

13.Transparency ความยึดมั่นในคุณธรรม มุ่งเน้นความซื่อสัตย์ ไม่เปิดเผยข้อมูลความลับของลูกค้าให้ราคาที่เหมาะสมกับคุณภาพ มีความรับผิดชอบ และจริงใจในการให้บริการต่อลูกค้า ยุติธรรมและโปร่งใสในการตกลงร่วมธุรกิจกับคู่ค้าหรือพันธมิตรทางการค้า

14.CRM กระบวนการจัดการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า

15.Community เป็นwebที่เกี่ยวกับทางธุระกิจOnline/ประชุมผ่านจอมอนิเตอร์/โอนเงินทางระบบ Online/สั่งซื้อสินค้า/เก็บเงินผ่านบัตรเป็นต้น

16.Knowledge Creation กระบวนการสร้างสรรค์ความรู้

17.Product Innovation เป็นประเภทของนวัตกรรมที่รู้จักกันมากที่สุด คือการพัฒนาสินค้าหรือบริการให้ดีขึ้น ใช้งานง่ายขึ้น มีประสิทธิภาพสูงขึ้น

18.service marketing การตลาดบริการ การสนองตอบความต้องการของลูกค้า มักจะคำนึงถึงการบริการควบคู่ไปกับการขาย สินค้าบริการเป็นการกระทำที่เป็นขั้นตอนและแสดงเป็นผลงานออกมาจากผู้ให้บริการส่งให้กับลูกค้า หรือสินค้าบริการเป็นการแลกเปลี่ยนกัน

19.strategy development เป็นการวิเคราะห์สภาวะแวดล้อมทั้งภายนอกและภายในองค์กรด้วยเครื่องต่าง ๆที่เหมาะสม เพื่อให้ได้ข้อมูลสำหรับการกำหนดทิศทางและยุทธศาสตร์

20.Awareness องค์ความรู้ และทัศนคติของสมาชิกทุกคนในองค์กรที่พึงมี เกี่ยวกับการป้องกัน
รักษาทรัพย์สินของบริษัทฯทั้งทางด้านกายภาพ